Как на теле2 брать обещанный платеж номер. Обещанный и доверительный платеж… Как взять в долг на Теле2? В мобильном приложении «Мой Теле2»

Всем активным пользователям услуг сотовой связи знакома ситуация, когда баланс подошел к нулю, а возможности его мгновенного пополнения нет для осуществления срочного звонка. Поэтому мобильный оператор Теле2 предлагает своим абонентам использовать выгодную опцию доверительного платежа. Активация данного сервиса позволит клиентам сети совершать необходимые звонки или выходить в сеть интернет, не беспокоясь об остатке средств.

Как взять «Обещанный платеж» на Теле2: пошаговая инструкция

Для того чтобы сделать необходимый абоненту платеж необходимо уточнить информацию по личному номеру:

1. Воспользуйтесь цифровой командой с мобильного устройства *122#;

2. Ожидайте ответного СМС сообщения с сервисного номера оператора;

3. СМС уведомление будет содержать подробную информацию о доступной сумме по личному номеру пользователя, сумму комиссионной оплаты за услугу и инструктаж по ее активации.

Также брать срочные платежи можно следующим образом:

  • Выполнив запрос с мобильного телефона пользователя *122*1#;
  • Числовая команда выполняет мгновенную активацию сервиса, если он доступен для подключения по вашему номеру;
  • Минимально доступная сумма платежа будет начислена автоматически на личный счет абонента.

Условия использования сервиса Теле2 «Обещанный платеж»

Опция действует для всех абонентов сети на следующих условиях:

  1. Срок действия услуги зависит от домашнего региона абонента.
  2. Сервис может быть активен от 3 до 10 суток.
  3. По истечении срока действия сервиса комиссия за услугу и сумма взятого платежа будут автоматически списываться с основного баланса пользователя.
  4. В течение указанного по услуге срока абоненту необходимо пополнить свой баланс на указанную сумму долга.
  5. При наличии кредитной задолженности по сервису после указанного оператором срока, обслуживание номера абонента может быть приостановлено.
  6. Получение следующего платежа доступно после погашения долга за предыдущий кредитный период.
  7. Предоставление следующей кредитной суммы доступно в течение 1-8 суток в зависимости от домашнего региона обслуживания абонента.
  8. Опция доступна для всех клиентов оператора предоплаченной формы обслуживания, которые используют услуги сети от 14 до 180 суток.
  9. Комиссия за услугу составляет от 5 до 20 руб. (зависит от суммы платежа) и списывается со счета клиента совместно с суммой кредитного платеж.
  10. Сумма платежа зависит от общего времени использования услуг оператора и от сумм пополнений баланса.
  11. Минимальный платеж составляет 50 руб.
  12. Минимальная сумма остатка на балансе абонента должна составлять до минус 10 руб., максимальная – до 30 руб.

Справочная информация о получении «Обещанного платежа» от Теле2

Для получения подробной информации об условиях предоставления и использования услуги, а также для решения возникших вопросов и проблем у абонентов рекомендуется:

  • Воспользоваться бесплатными короткими номерами справочной службы оператора 637 или 655 — круглосуточно;
  • Узнать подробнее об услуге от других абонентов и получить оперативную информационно-техническую поддержку от консультантов компании можно непосредственно на сайте оператора в разделе форума услуги;
  • Для получения персонального обслуживания и решения нестандартных вопросов, связанных с использованием услуги, пользователям сети следует лично обратиться в ближайший официальный офис компании.

Все звонки в контактный центр оператора принимаются круглосуточно в порядке живой очереди. Все онлайн обращения к консультантам обрабатываются по мере их поступления в круглосуточном режиме. Офисы компании работают по персональным графикам, информацию о которых можно найти на сайте оператора.

Не всегда можно проконтролировать баланс своего телефона, и он неожиданно достигает нулевой отметки. В такой момент рядом может не оказаться платежного терминала. Компания Теле2 предлагает для таких случаев удобную возможность взять в долг небольшую сумму для пополнения баланса. Как взять обещанный платеж на Теле2 пойдет речь в нашем обзоре.

Взять обещанный платеж с помощью USSD запроса

Если вам необходимо быстро получить «Обещанный платеж» в минимальной сумме 50 рублей, воспользуйтесь следующей инструкцией:

Чтобы узнать, какая наибольшая сумма доступна на вашем номере для «Обещанного платежа», и получить деньги, действуйте по инструкции:

В Личном кабинете

Используйте индивидуальный сервис абонента для управления услугами вашего номера, в том числе и для получения «Обещанного платежа». Для этого действуйте в следующем порядке:
  1. Пройдите регистрацию на , нажав кнопку «Войти в кабинет» . Это не занимает много времени: требуется указать номер телефона и получить в ответ сообщение СМС с кодом доступа.
  2. Авторизуйтесь в ЛК.
  3. В разделе «Баланс» нажмите ссылку «Подробнее о балансе» .
  4. Найдите раздел «Обещанный платеж» и в выпадающем меню выберите доступную на вашем номере сумму платежа.
  5. Нажмите кнопку «Подключить» .

Деньги зачислятся на ваш счет, а вам поступит соответствующее уведомление.

В мобильном приложении «Мой Теле2»

Для использования данного способа, выполните следующие шаги:
  1. Установите указанное приложение на ваше мобильное устройство. Найдите его в магазине приложений Гугл Плей, если на телефоне операционная система Андроид. Если у вас айфон или айпад, то найдите приложение в магазине App Store.
  2. Пройдите несложную авторизацию в приложении, запустив его нажатием на иконку на дисплее телефона.
  3. Нажмите вверху страницы на кнопку с отображением баланса и значком «+». В результате откроется страница пополнения баланса.
  4. Внизу страницы найдите ссылку «Обещанный платеж» и нажмите на нее.
  5. Выберите в выпадающем списке из доступных вариантов нужную вам сумму платежа.
  6. Нажмите кнопку «Подключить» .
После этого на ваш номер зачислятся деньги в указанной сумме, о чем вы получите уведомление.

Через оператора Теле2

Воспользуйтесь обращением в службу поддержки оператора для получения в долг определенной суммы денег. Для этого следуйте рекомендациям:

Оператор проверит всю необходимую информацию по вашему номеру, и при выполнении всех условий данной услуги, предоставит обещанную сумму на баланс вашего телефона. Об этом вы будете уведомлены по СМС. Кроме указанного номера, оператору можно звонить по федеральному каналу +7800-5550611 с любого телефона. Данный способ предполагает ожидание соединения со специалистом, а также необходимость в прослушивании голосового меню с инструкциями.

В салоне связи Теле2

Данным способом можно воспользоваться даже, когда у вас нет с собой телефона, доступа к персональному компьютеру и интернету.
  1. Зайдите в ближайший пункт продаж, либо салон связи или офис обслуживания оператора Теле2.
  2. Попросите работников офиса или салона о предоставлении вам в долг денежной суммы на баланс телефона.
  3. Предоставьте паспорт.

После проверки всей необходимой информации и соответствия ее условиям предоставления услуги, на баланс вашего телефона зачислят деньги. На это потребуется несколько минут. Если условия не соответствуют для оказания такой услуги, то вам об этом сообщат, и предложат другой способ пополнения баланса. Номер телефона должен принадлежать вам. В противном случае потребуется присутствие хозяина номера, или доверенность от него.

Условия предоставления услуги

Перед использованием «Обещанного платежа» ознакомьтесь с его условиями предоставления:
  • Подключение опции бесплатное.
  • За предоставление в долг денежной суммы предусмотрена комиссия в размере 10%.
  • Услугу могут подключить все абоненты оператора Теле2, обслуживаемые по предоплатной системе.
  • Размер предоставляемой суммы денег зависит от продолжительности регистрации абонента у оператора Теле2, и определяется индивидуально в пределах от 50 до 300 рублей.
  • Если вы пользуетесь мобильной связью оператора Теле2 не менее 1 месяца, и расходы за это время составили более 100 рублей, то доступная сумма платежа равна 50 рублям. Если период действия вашей сим-карты больше 4-х месяцев, то сумма может быть равна 100, 200 или 300 рублей.
  • Если на вашем номере уже подключен один «Обещанный платеж», то второй для вас будет недоступным.
  • Условием подключения «Обещанного платежа» является нахождение баланса вашего телефона в сумме не менее минус 30 рублей.
  • Второе и все последующие подключения данного платежа становятся доступными только после списания с телефона предыдущего долга.
  • Комиссионные проценты зависят от региона регистрации номера, и могут составлять сумму от 5 до 20 рублей.
  • За сутки допускается получение не более одного «Обещанного платежа».
  • Задолженность по платежу взимается с баланса телефона в автоматическом режиме, при условии, что на счету имеется достаточно денег, либо по окончании срока платежа. Если при списании денег на балансе окажется недостаточно денег, ваш счет станет «отрицательным», и использование мобильных услуг станет невозможным.

Когда-то абонентам оператора доступны были небольшие суммы по этой услуге, но сегодня все изменилось, и вы можете занять даже несколько сотен. Как взять обещанный платеж на Теле2 на 300 рублей: команда USSD и подключение услуги на сайте – мы обсудим оба варианта. Вам останется только выбрать наиболее подходящий.

Кратко по теме

Как взять обещанный платёж на Теле2 на 300 рублей: самый простой способ - USSD-команда *122# . Также вы можете воспользоваться личным кабинетом на странице Теле2. Для этого понадобится доступ к интернет-соединению. И также есть возможность получить средства через приложение на смартфоне.

USSD

Начнем с короткой команды (кода). Наверняка вы уже знаете, что это такое: комбинации цифр и знаков, отправка которых используется для активации той или иной опции, предоставляемой оператором. Чтобы подключить обещанный платеж на Тele2 на 300 рублей, используется код *122# :

  • Набираем его на клавиатуре.
  • Теперь жмем кнопку вызова, как бы совершая звонок.
  • Сразу появится окно, в котором будет список на суммы в 50, 100, 200 и 300 руб. Выбирайте самый последний пункт.
  • Жмите «Ок». Через несколько секунд на телефон придет смс, уведомляющая вас о подключении услуги, в течение какого периода она будет активна и какую комиссию придется заплатить (20 руб.).

ЛК
Теперь о том, на сайте оператора, через его веб-версию или мобильное приложение. Сначала, естественно, авторизируемся. Далее:

  • Вкладка «Баланс». Кстати, вы можете узнать в другой статье.
  • Найти внизу экрана соответствующую надпись.
  • Под ней в выпадающем меню выбрать строку «320 рублей на 3 суток».
  • Кнопка «Подключить». Почти сразу придет смс-подтверждение активации, как и в случае с использованием кода.

Обратите внимание: при на сайте Теле2 сумма отображается сразу с учетом комиссии. То есть из 320 руб. 300 – это деньги, которые поступят в ваше распоряжение, а 20 – комиссия оператору.

Приложение

Когда баланс на телефоне близок к нулю или даже ушел в отрицательную зону, можно все равно оставаться на связи. О том, как взять услугу доверительный платеж на Теле2, узнавайте в нашем обзоре.

Номер команды для доверительного платежа на Теле2 – *122# «вызов». Запрос совершается бесплатно и доступен даже в случае отрицательной суммы. В ответ приходит смс-сообщение, в котором указываются:

  1. Сведения о возможных размерах кредита, которые может задействовать абонент.
  2. Инструкция по зачислению займа.
  3. Комиссия и сроки ее оплаты.

Если нужно взять небольшие средства буквально на 1 день, то можно сразу набрать команду *122*1# «вызов». В этом случае зачисляется минимально доступный займ – обычно это 50 р. Комиссия составит 5 р. Получается, что максимум через сутки нужно будет пополнить баланс как минимум на 55 р.

Обратите внимание! Если вовремя не вернуть долг, обслуживание абонента будет приостановлено до тех пора, пока он не пополнит телефон.

Как взять доверительный платеж через Личный кабинет

Если вы находитесь рядом с компьютером, можно получить услугу через личный кабинет. Инструкция простая:

  1. Зайти на официальный сайт tele2.ru
  2. Зайти в свой кабинет или зарегистрироваться (для этого нужен только телефонный номер).
  3. Выбрать опцию «Я хочу».
  4. В предложенном меню кликнуть на ссылку «Обещанный платеж».
  5. Далее нужно просто выбрать требуемую сумму и нажать на кнопку «Получить».

Система сразу предложит именно те кредиты, которые доступны для вас. Также подробно указываются условия предоставления займа.

Условия предоставления услуги

Наряду с тем, как сделать доверительный платеж на номер Теле2, важно знать и условия, на которых подключается эта опция. Доступна услуга не всем, а только тем клиентам, которые:

  • имеют на балансе от -10 до 30 р.;
  • пользуются своей сим-картой от 15 дней до 6 месяцев (зависит от региона обслуживания);
  • полностью погасили все ранее взятые кредиты;
  • хотя бы раз вносили на свой телефон средства в размере не менее 100 р.

Всю информацию о том, как получить доверительный платеж на Tele2 конкретно в вашем регионе можно узнать по следующим бесплатным номерам:

  • 637;
  • 655;
  • 611 .

Позвонив оператору, можно узнать:

  • по каким причинам не зачисляется кредит в случае неудачной попытки;
  • какие объемы займа доступны вам.

Объем займа напрямую зависит от 2 факторов:

  1. Частота пополнения баланса.
  2. Длительность общего срока пользования услугами оператора.

Услугой можно пользоваться постоянно. Новый займ можно получить сразу после того, как будет полностью оплачен старый.

Комиссия, которая взимается за предоставление услуги

Условия того, как брать доверительный платеж на Теле2 в России, зависят от региона. Комиссия составляет от 5 до 30 р. Например, для Москвы и области действует такое предложение.

Сумма, р. Срок, дней Комиссия, р.
50 3 5
100 3 10
200 5 20
300 7 30

Обратите внимание! Если у вас закончились средства, и требуется списание платы за очередной месяц обслуживания по тарифу, следует выбирать именно минимально необходимую сумму. Например, если за тариф платится 149 рублей, то размер займа должен быть не меньше.

Какие возможности есть при нулевом балансе

Абонентам следует знать, какие бесплатные возможности есть у них даже при нулевом счете.

Активный ноль

Прежде всего, отсутствие средств не означает то, что оператор сразу отключает номер клиента. Вы можете принимать входящие вызовы и sms как и раньше. Также у вас есть возможность:

  • пользоваться всеми функциями ;
  • обращаться на горячую линию по бесплатному номеру 611 с любым вопросом;
  • пользоваться определителем номеров – как обычно, все телефоны будут определяться в случае входящих вызовов.

Имейте в виду, что вы должны положить деньги на счет в течение календарного месяца, иначе обслуживание будет временно остановлено.

Информер

Можно вообще не брать денег в кредит, а просто послать маячок тому человеку, до которого вы хотели бы дозвониться. Сейчас это делается еще проще – нужно просто позвонить другому абоненту.

Оператор уведомит:

  • вас – о том, что средств недостаточно;
  • другого абонента – о том, что вы звонили ему (придет sms).

Таким способом можно связаться с абонентом любого оператора. Также можно отправить маячок в виде смс-сообщения, для чего набирается бесплатная команда: *118*телефон абонента# «вызов».

Пополни мой счет

Вы можете послать своему приятелю – клиенту Теле2 – бесплатную просьбу о том, чтобы он пополнил ваш счет. Нужно набрать команду *123*номер# «вызов».

Например, ваш номер 89043332211, а у друга – 89041112233. Тогда вам нужно набрать *123*89041112233# «вызов». Приятель получает смс от вас с просьбой о пополнении. Далее он набирает команду *145*89043332211*300# «вызов». Таким образом, он перечислит на ваш счет деньги в размере 300 р.

Данная услуга платная, комиссия взимается с абонента, который пополняет счет другого пользователя мобильного оператора:

  1. Если перевод до 1000 р., комиссия небольшая (от 5 до 30р.).
  2. Если более 1000, комиссия 2,5%.

Оператор предоставляет такую возможность, даже если вы или приятель находитесь в роуминге – все условия сохраняются прежними, вне зависимости от места пребывания.

И конечно, вам всегда доступен вызов всех экстренных служб:

  • 112 – единый номер;
  • 101 – пожарные и спасатели;
  • 102 – полиция;
  • 103 – скорая помощь;
  • 104 – служба газа.

Теперь вы знаете, как получить доверительный платеж на Tele2, и можете пользоваться услугами даже при недостаточном балансе.

У вас закончились средства на мобильном телефоне, и нет возможности пополнить баланс из-за отсутствия финансов или терминалов поблизости? К тому же, это еще и Теле2? На самом деле даже в такой ситуации есть выход!

Для своих абонентов сотовый оператор предоставляет возможность обещанного платежа, когда вам выделяется определенная сумма на фиксированный срок, в течении которого вы можете пользоваться любыми услугами (звонки, интернет, сообщения, платные функции).

Мы вам детально расскажем, как брать обещанный платеж на Теле2, и какие условия должны быть соблюдены для активации данной опции.

Обещанный платеж на Теле2: максимальные суммы, сроки и команды активации

Раньше все абоненты могли брать только один платеж – 50 рублей, однако с апреля 2015 года были внесены корректировки, благодаря которым у абонентов есть выбор:

  • 50 рублей. Срок: 3 суток, размер комиссии: 5 рублей
  • 100 рублей. Срок: 7 суток, размер комиссии: 10 рублей
  • 150 рублей. Срок: 10 суток, размер комиссии 15 рублей
  • 200 рублей. Срок: 10 суток, размер комиссии 20 рублей

Комиссия списывается сразу же, как только сумма кредита будет списана по окончании действия услуги с вашего номера.

Обратите внимание! Доступная квота будет зависеть от активности на вашем номере. Соответственно, чем больше денежных средств в течении месяца вы тратили на различные услуги Теле2, тем большая сумма для обещанного платежа будет вам доступна.

Но и здесь есть некоторые ограничения:

  • Во-первых, минимальное время пользования данным номером должно быть не менее 120 дней.
  • Во-вторых, перерасчет вашей активности осуществляется в автоматическом режиме каждый месяц. Например, в декабре вы потратили много денег на оплату услуг и вам доступен платеж в 200 рублей, а в январе меньше, и сумма снизится до 150 рублей или меньше.
  • В-третьих, даже если вы не потратите ни рубля с обещанного платежа, комиссия будет списана после окончания действия опции.

Как абонент может взять «Обещанный платеж» на Теле2

Если вы решили активировать опцию платежа, то наберите со своего телефона команду * 122 * 1 # и кнопку вызова, после чего на экране появится виртуальный помощник, с помощью которого вы сможете взять любую доступную сумму.

Для проверки максимально возможной суммы, доступной в обещанном платеже, наберите команду * 122 # . Информация будет отправлена вам в ответном сообщении автоматически.

Как только вся сумма будет списана с вашего телефона, вам нужно будет пополнить свой счет, иначе Sim-карта через некоторое время заблокируется (не путать с постоянной блокировкой).

Условия предоставления опции

Как и у любого сотового оператора, Теле2 предъявляет ряд определенных условий и требований для своих абонентов. Смотрите полный список:

  • Опция будет предоставлена абоненту только в том случае, если на его счете баланс составляет от -10 до 30 рублей.
  • Сумма комиссии может варьироваться в зависимости от региона, поэтому более детальную информацию узнавайте для своего города на официальном портале компании.
  • Услуга активна и доступна только для абонентов с предоплатной системой платежей.
  • Одновременно можно подключить опцию только один раз. Если вы захотите повторно активировать «Обещанный платеж», необходимо будет погасить предыдущий или дождаться истечения срока от 2 до 8 дней. Срок, опять же, зависит от вашего региона.

Если у вас появились какие-либо вопросы по данной услуге, позвоните в сервисный центр по номеру 637 .

Для некоторых абонентов опция может быть недоступна по разным причинам (минимальная или максимальная сумма превышает максимум и минимум, маленький срок с момента покупки Sim-карты, уже действует опция и многое другое). Если вам нужно срочно связаться с абонентом, можете воспользоваться следующими бесплатными услугами:

  • Перезвони мне
  • Пополни мой счет

Чтобы не оставаться в минусе, внимательно читайте условия предоставления каждого тарифа и опции, которые активированы на вашем номере и обязательно заведите себе виртуальную карту или кошелек от Tele 2, чтобы в любой момент можно было пополнять свой номер через интернет!