Восстановление пароля Webmoney. Как восстановить удаленные ключи и историю WebMoney Как восстановить файлы ключей webmoney

Если пользователь забыл пароль Вебмани, не обязательно бить тревогу. Решение проблемы есть и оно в этой статье. Как поменять пароль на Вебмани, а также как восстановить доступ к своему аккаунту, если утерян мобильный телефон – ниже.

Восстановить пароль Вебмани — это не такая уж и большая проблема. Забывчивость, потеря телефона, — причин, которые привели к этому, может быть масса. Они не важны. Важно знать, как войти в Вебмани, если нет доступа к телефону.

Это довольно сложное действие, которое еще и занимает много времени. Восстановление данных для входа таким образом предполагает, что пользователь указал реальные данные в своей анкете при регистрации. Если они были вымышленными, восстановить аккаунт не удастся.

Восстановление контроля

Во-вторых, если информация реальная однако у клиента нет формального аттестата, который дается при предоставлении некоторых документов, тогда восстановить Вебмани кошелек будет еще сложнее. Для того, чтобы вернуть все на прежние места, придется долгое время общаться с тех. поддержкой, центральным офисом и еще много кем. Когда данная процедура закончится, предположить сложно.

В случае если аттестат имеется, тогда можно написать заявление в центр аттестации. Возможно, придется делать это лично – посетив центр, или же отправить письмо. Все документы должны быть заверены в нотариальной конторе.

Такое заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней и если в дальнейшем не возникнет никаких претензий, тогда номер телефона будет изменен, а по нему можно будет восстановить данные. При этом важно знать свой WMID – идентификатор участника. Он также пригодится, если пользователь Вебмани забыл логин. В таком случае нужно будет ввести номер телефона, WMID или электронную почту.

Как зайти на Вебмани, если утерян телефон, можно узнать из видео от автора Aleksandr Ivanov.

Как восстановить WMID – второй очень популярный вопрос и также одна из частых процедур, с которыми сталкиваются клиенты системы.

Для Keeper Mini нужно лишь запросить смену пароля Вебмани на сайте my.webmoney.ru. После этого на смартфон или почту придет ссылка. Сменить пароль Вебмани можно перейдя по этой ссылке.
Для Classic или Light придется затратить больше времени и нервов. Действия уже происходят на сайте key.wmtransfer.com, причем сама операция может зависеть от многих нюансов, тем самым делая ее или очень легкой, или очень сложной. Начинается все с введения своего WMID, после чего необходимо указать дату рождения. Далее, на почту придет ссылка, по которой необходимо перейти. Дальнейшие действия нужно совершать, следуя инструкции.

Последовательность восстановления WMID

Как изменить пароль на новый, более улучшенный, можно узнать ниже.

Инструкция по замене старого пароля на новый

Чтобы заменить его, необходимо следовать инструкции ниже:

Кликнуть на кнопочку «Настройки», затем «Безопасность», «Пароль» и «Сменить».
После этого появится новое окошко, где нужно ввести пароль, которым клиент пользуется в настоящее время. Ниже – новые данные. После этого нужно подтвердить операцию при помощи мобильного телефона и завершить действие нажатием на клавишу «ОК».

Электронный кошелек, как и личная почта и много других сайтов и систем, подразумевает хранение личной информации и денег в том числе. Такие вещи должны скрываться за семью замками, а в данном случае за качественным и несокрушимым паролем.

Он не должен быть популярным и легкодоступным для злоумышленника:

1234;
4321;
password;
дата рождения;
номер дома и название улицы;
имя мамы или другого члена семьи;
кличка кошки, собаки, другого питомца.

Он должен быть хаотичным. Лучше всего, чтобы это был просто набор трудночитаемых символов, букв и цифр. В нем должны использоваться символы нижнего и верхнего реестра. Конечно, вышеперечисленные советы не отменяет того факта, что он должен быть запоминающимся для пользователя. Если не задумываясь ввести хаотичный набор непонятных символов и букв на клавиатуре, это, конечно, запутает мошенника, но и клиента системы – то есть вас – тоже.

Смена защитных данных

он должен состоять из 8 символов и больше;
не стоит разыгрывать из себя «полиглота» и подбирать слова из иностранных языков;
лучше всего не записывать его, а если записали, не стоит оставлять его в системе или на листочке рядом с компьютером;
его необходимо менять раз в несколько месяцев.

Видео «Восстановление доступа к Вебмани Keeper Classic»

Предоставленный от канала WebMoney ролик будет также полезным для всех пользователей данной платежной системы.

Хотите возобновить заблокированный доступ к аккаунту, но не знаете, как восстановить кошелек webmoney? Не нашли в интернете достойной пошаговой инструкции? Тогда сегодняшняя статья как нельзя лучше исправит сложившуюся неприятную ситуацию!

Пошаговая инструкция

Пожалуй, единственная распространенная причина восстановления доступа к веб-кошельку – потеря файла ключей и пароля.

Так вот, если уж так сложилось, что по какой-то причине личные данные были утеряны, значит нижеприведенный алгоритм действий – то, что вы искали!

Если есть файл ключей, но вы не можете вспомнить password? Тогда:

Открываем главную страницу cайта — https://login.wmtransfer.com.
Кликаем на пункт «Напомнить».
Отвечаем на вопрос: «Что вы хотите?». Если ответ «Восстановить пароль» – тогда жмем «Продолжить».
Указываем личные данные (WMID/емейл/номер мобильного).
Дожидаемся получения электронного письма (для подтверждения запроса), выбираем ВМ-идентификатор и отправляем заявку на возобновление доступа.

Утерян password и файл ключей?

Открываем программу .
Кликаем по активной ссылке «Не можете войти в личный аккаунт?»
Выбираем раздел «Я забыл пароль и никак не могу его вспомнить». Перенаправляемся на главную страницу системы.
Заполняем заявку на возобновление.
Обратите внимание! Количество попыток ввода персональных данных ограничено. Внимательно следите за тем, что пишите! Иначе потерянный контроль заставит вас изрядно потрудиться.
Открываем полученное на почтовый ящик письмо от вебмани. Подтверждаем запрос.
Отвечаем на вопрос: есть ли у вас доступ к мобильному? Если ответ положительный, выбираем пункт «Да, восстановить через телефон», если нет (читаем алгоритм ниже).
Вводим контрольный код, полученный по смс.
Отвечаем на предложенные вопросы (чем достовернее будут ответы, тем быстрее обработается ваша заявка).
Завершаем процесс восстановления (сохраняем на компьютер kwm-ключей и входим в кипер).

Если утерян телефон?

Выполняем первые 6 шагов из предыдущего алгоритма.
Выбираем пункт «Нет, доступа нет».
Достоверно отвечаем на поставленные вопросы. Подтверждаем запрос.
Получаем новое письмо (предлагающее посмотреть статус заявки).
Загружаем на сайт отсканированную копию паспорта (первые две страницы для украинского паспорта и одну с фото и подписями для русского).
Получаем подтверждение загрузки фотографий.
Ожидаем от 10 до 20 рабочих дней, пока система восстановит контроль над кошельком.

Как восстановить доступ к аккаунту, если файл ключей на другом компьютере?

Необходимо попросить человека, который на данный момент использует ваш старый компьютер, переслать вам по электронной почте обычным письмом с вложением документ с расширением «kwm», скопируйте его на свой ПК, и восстановите управление счетом согласно первому руководству.

Можно ли возобновить доступ к кошельку по фамилии?

К сожалению нет. Персональные данные пользователя напрямую не вливают на управление веб-счетом.

Единственное, чем вам поможет достоверно введенная информация о фамилии, так это в том, чтобы сэкономить ваше время на продолжительном «допросе» по восстановлению.

C уважением! Абдуллин Руслан

Для прохождения процедуры восстановления контроля (доступа) к WM Keeper WinPro по упрощенной схеме необходимо выполнить следующие действия:

7 На появившейся странице Вам может быть предложено пройти процедуру восстановления по упрощенной схеме. Если Вы имеете доступ к Вашему мобильному телефону, то нажмите на кнопку "Да, доступ есть". Если доступа к мобильному телефону нет нажмите "Нет, доступа нет". После этого Вам будет предложено .

На следующей странице Вы получите оповещение, что на Ваш мобильный телефон выслано sms-сообщение с проверочным кодом, который необходимо ввести в соответствующее поле на странице, после этого нажать "Продолжить". Вводите код внимательно, так как количество попыток ограничено. Внимание! Не удаляйте sms-сообщение с проверочным кодом. Этот проверочный код будет Вашим паролем на вход и кодом доступа к файлу ключей, после завершения процедуры восстановления.

Если вы по каким-либо причинам не получаете sms-сообщение на ваш мобильный телефон, то нажмите на кнопку "SMS-сообщение не получено", и Вам будет предложено

После этого Вам нужно правильно ответить на предложенные вопросы, и процедура восстановления будет завершена в течение нескольких минут, необходимых для отправки Вам нового файла ключей по электронной почте. Обращаем ваше внимание, что в целях безопасности для вашего WMID будет включен режим активации оборудования по телефону (если данный режим не был установлен вами самостоятельно) .
Если Вы неверно укажете данные, то продолжительность процедуры восстановления увеличится.

Введите ответ на контрольный вопрос, заданный Вами при регистрации в Системе WebMoney , согласитесь с регламентом восстановления контроля, поставив галочку в соответствующее окошко, и нажмите "Продолжить"

8 Если все введенные Вами данные верны, то Вы получите оповещение об успешной подаче заявки на восстановление контроля. В течение нескольких ближайших минут Вам будут по электронной почте высланы новый файл ключей и инструкция по входу в WebMoney Keeper . Пароль для входа в систему (он же пароль к файлу ключей) был выслан Вам ранее на Ваш мобильный телефон.

Если условия упрощенного восстановления не соблюдены или ответы на вопросы даны неправильно, Вам будет предложено пройти восстановление контроля по старой схеме, согласно

Восстановление контроля (доступа) над WM-идентификатором , зарегистрированным в WM Keeper WinPro (Classic) по стандартной схеме

Для прохождения процедуры восстановления контроля (доступа) к WM Keeper WinPro по стандартной схеме необходимо выполнить следующие действия:

Если войти в аккаунт так и не удалось, нажмите на кнопку "Продолжить".

7 На появившейся странице Вам может быть предложено пройти процедуру восстановления по упрощенной схеме, при наличии доступа к Вашему мобильному телефону. Если доступа к мобильному телефону нет, нажмите "Нет, доступа нет". После этого Вам будет предложено пройти процедуру восстановления стандартным способом.

На данной странице пользователю WM Keeper WinPro (Classic) предлагается самостоятельно ввести и подтвердить пароль.

По окончании процедуры восстановления данный пароль будет использоваться для входа в WM Keeper WinPro (Classic) , а также в качестве кода доступа к файлу ключей.

Запомните или запишите данный пароль в надежном месте.

Укажите ваш номер нового мобильного телефона (если утерян старый). На данный номер телефона после нажатия кнопки "Продолжить" будет выслано sms-сообщение с тем паролем, который вы установите.

Согласитесь с регламентом восстановления контроля и нажмите кнопку "Продолжить"

Для завершения процедуры восстановления контроля Вам необходимо загрузить на сайт скан (электронную фотокопию) значимых страниц Вашего паспорта. После проверки Вашего скана администратором Центра Аттестации Ваша заявка будет исполнена в течении 10 - 20 рабочих дней.

Для загрузки скана Вашего паспорта нажмите на ссылку загрузить на сайт

Затем Вы попадете на страницу загрузки фотокопии Вашего паспорта. Обращаем Ваше внимание на то, что не нужно загружать все страницы паспорта, достаточно только главных страниц с фотографией и подписью.

Внимание! Размер одного файла не должен превышать 2Мб

Для загрузки файла на сервер нажмите кнопку "Обзор", найдите требуемый файл и нажмите кнопку "Загрузить файл"

Для завершения загрузки на появившейся странице введите номер заявки и нажмите кнопку "Завершить загрузку"

После этого Вы получите оповещение об успешной загрузке документов на сервер.

После проверки загруженных документов вы получите сообщение на e-mail об их проверке,

а также принятии Вашей заявки на восстановление контроля к исполнению.

Как восстановить доступ к WebMoney? За последнюю неделю очень часто мне стали задавать этот вопрос. Давайте разберёмся.

Многие даже не задумываются, какие могут быть последствия при утере ключей к киперу или того же пароля для входа.

Когда мы регистрируемся в любом сервисе, нам кажется что мы навсегда запомним свои данные. Очень редко кто то вспомнит о том, что было бы неплохо ещё и сохранить эти данные, например в блокноте....

Я использую для сохранения паролей менеджер LastPass а остальные данные храню в Evernote. Кстати очень , жаль что его не было пару - тройку лет назад. Не пришлось бы изучать этот потрясающий сервис методом тыка. А сколько времени было просто потеряно(

Вернёмся к нашим ба... кошелькам)

При регистрации в системе WebMoney настоятельно рекомендую указывать Ваши настоящие данные, которые Вы сможете подтвердить документами. Для жителей России это будет паспорт и ИНН.

Если Вы планируете всерьёз и надолго работать с системой WebMoney то ни в коем случае при регистрации

Так же после регистрации нам надо сделать несколько дополнительных шагов, что бы как говориться спать спокойно.

Обязательно записать свой WMID, email и пароль для входа.
Сохранить ключи на съёмном носителе (флешка, диск) и/или на любом доступном сервисе. Например Яндекс диск или Dropbox .
Обязательно сохранить ключи в сервисе e-num!
Оформить формальный, подтверждённый документами, аттестат. Можно потом и выше, но вначале и этого будет достаточно.
(Напомню, что для жителей России достаточно загрузить фотографию Вашего паспорта со страничками кем выдан и фото, страницу с последней пропиской и ИНН.)
Если не подключилось автоматически - значит самостоятельно подключить смс подтверждение операций в системе WebMoney.

Этих настроек вполне достаточно, что бы спокойно работать с платёжной системой WebMoney.

Как восстановить WebMoney:

заходим по ссылке и выбираем что конкретно нам надо восстановить. Рассмотрим на пример как восстановить файл ключей для кипер классика в системе WebMoney

затем указываем либо email, на который была сделана регистрация в системе. Либо WMID? либо телефон. Что то обязательно у Вас должно быть сохранено. После этого необходимо зайти в почту и подать заявку на восстановление.

Затем нам снова надо проверить почту и кликнуть по ссылке из письма

В открывшейся странице система мне напоминает, что ключи к моему киперу сохранены в системе e-num и даёт инструкцию как этим воспользоваться. Если у Вас ключи не сохранены в e-num, то у Вас такого сообщения не выйдет. В любом случае просто нажимаем кнопку далее и система WebMoney предлагает нам упрощённую схему восстановления доступа к ключам.

Обратите внимание! Если у Вас нет доступа к телефону, указанному при регистрации, то Вам таким образом не закончить процедуру восстановления. Жмёте на кнопку "Нет, доступа нет" и Вас должно перекинуть на страницу, с которой мы начали. Если нет, то надо просто снова пройти по ссылке и выбрать изменить № телефона.

Если у Вас есть доступ к телефону - значит просто нажимаем кнопку "Да, доступ есть"

затем Вам должно прийти смс сообщение с кодом подтверждения, который надо ввести на странице.

не удаляйте этот код! Это пароль для входа в кипер и пароль для файла ключей. Сохраните его!

После этого отвечаем на предложенные вопросы и идём дальше

В WebMoney существует достаточно запутанная процедура возвращения возможности использования аккаунта в случае, если пользователь забыл пароль, файл ключей, код к нему и т. п. Расскажем, как можно сбросить эти данные пользователям различных систем - WM Keeper Standard, Keeper WinPro Light, Classic и восстановить утраченный доступ к последней в результате переустановки ОС.

Восстановление пароля от WM Keeper Standard

Если вы - пользователь WebMoney Кипер Стандарт или просто Mini, т. е. заходите в свой электронный кошелек прямо в браузере, то решение не будет сложным:

Далее на указанную почту или номер мобильного придет сообщение, содержащее ссылку на страницу изменения данных учетной записи, где вы сможете задать новый пароль к WM Кипер. Останется лишь выбрать способ подтверждения системы безопасности:

через телефон, номер которого был пользователем указан при регистрации;
при помощи системы E-NUM.

Полученный код введите в специальное поле на следующей странице, вход в аккаунт Вебмани будет осуществлен автоматически.

Особенности WinPro Light

Доступна лишь процедура смены текущего пароля, если клиент его забыл:

Зайдите в аккаунт WebMoney Кипер Винпро Light посредством сервиса E-NUM или авторизуйтесь при помощи сертификата, полученного при регистрации.
В настройках безопасности установите новый код.

Требовать подтверждения действия система от вас при этом не будет.

Восстановление доступа в WinPro Classic

Чтобы не было проблем с WM Keeper WinPro Classic после переустановки ОС, убедитесь в следующем:

Вы имеете код для файла ключей и собственно, сам файл с расширением KWM. При необходимости создайте новый, так как сервисная служба WM не сможет после переустановки ОС помочь вам его восстановить.
Сохраните файл кошельков (имеет расширение PWM).
Запишите на бумажный носитель свой WMID и код для него, убедитесь, что E-mail и указанный при регистрации телефон верны.

После переустановки ОС, чтобы получить возможность использования WM Keeper Classic, выполните следующее:

установите приложение, введите WMID;
нажмите «Восстановление»;
укажите месторасположение файла ключей и код к нему;
укажите, где сохранен файл кошельков.

Вебмани выдаст сообщение о необходимости активации аккаунта, далее по почте или в СМС вы сможете получить соответствующий код.

Процедура смены пароля WM WinPro Classic

Если пользователь забыл пароль от десктопного приложения, придется провести процедуру возвращения контроля. Оно может проводиться по упрощенной или стандартной схеме.

Упрощенная схема

Такой вариант получения доступа к WebMoney Кипер Винпро Classic предусматривает следующие пункты:

на телефон придет сообщение, содержащее проверочный код;
введите его на странице с соответствующей формой (сообщение не удаляйте, т. к. полученные данные потребуются для доступа к файлу ключей).

Далее вам будет предложено ответить на выбранный ранее контрольный вопрос.